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サービス向上ご意見フォーム

弊社のサービスをご利用いただいたお客様へ。 更なるサービスの向上・改善のため、ご利用いただいたお客様から、忌憚のないご意見をお待ちしております。
サービスの品質や担当者の接客対応、今後ご希望される新サービスなど、ぜひ思いのままに感じたことをお書きください。
お寄せいただいたご意見は社員全員でしっかり拝読し今後のサービス向上・改善に生かして参ります。
※頂いたすべてのご意見に個別の返信は致しかねますので、予めご了承ください。

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個人情報保護方針

株式会社リプラス(以下、当社)は、サーバー復旧等のPCネットワークサービスを提供する企業として、個人情報保護への対応は重大な社会的責任であると認識しています。当社は、個人情報に関連する法規制等を遵守するとともに、以下に示す方針に基づき個人情報保護マネジメントシステムを構築・運用します。

  1. お客様の個人情報を、法律に基づき開示を求められる等の特段の事情がない限り、お客様の事前の承諾なしに第三者に開示・提供をいたしません。
  2. 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改竄及び漏洩等のリスクに関して、合理的な安全対策を講じます。また、漏洩、滅失またはき損の防止及び是正に関する対策を実施し個人情報に関するセキュリティ体制を継続的に向上させます。
  3. 個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を順守します。
  4. 個人情報保護マネジメントシステムを適時・適切に見直し、継続的な改善活動を行います。

本方針は、外部公開するとともに従業者に周知し、各自の教育、啓発に努め個人情報保護意識の高揚を図ります。本方針並びに個人情報に関してのお問合わせ・ご相談・苦情等は、株式会社リプラス内、管理責任者(TEL.052-414-7561)迄、ご連絡をお願いします。

新規制定日:平成23年7月1日
最終改定日:平成25年7月16日
株式会社リプラス
代表取締役 柳町 正樹

個人情報の取扱について

当社では、個人情報を厳重に管理するために、以下の内容を実施します。

  1. 個人情報は、当社の個人情報保護マニュアルや内部規定に従って適正に管理します。
  2. 個人情報は、以下の目的で使用いたします。
    (1) ホームページ作成
      加工、制作、納品
    (2) PCネットワーク事業
      サーバー復旧受付、作業、納品
    (3) 社員管理業務
      募集採用、労務管理
  3. 個人情報は、処理のために当社の基準を満たす委託先に業務委託することがあります。
    なお、委託先以外の第三者に対しては、個人情報を提供いたしません。
  4. 個人情報は、ご本人様確認の上、開示・訂正等を行います。ただし、受託業務でお預かりしている個人情報については、委託元に確認した上で対応いたします。
  5. 個人情報を与えていただくことは任意ですが、個人情報が誤っていた場合は、適切なサービスを提供できないことがあります。
  6. 個人情報に関するご相談・苦情は、以下の連絡先までお申し出ください。

<連絡先>
株式会社リプラス
管理責任者
TEL. 052-414-7561

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